川端 佑奈

私は昔からスポーツをしていたこともあってチャレンジが大好き。そんな自分の性格がチャンスメーカーの求める人物像に当てはまると感じて、インターンに何度も参加しました。そこで、街中などで配られているものがノベルティだと知り、事業に興味を持つようになりました。インターンで実際の職場を体験して、「お客様に寄り添い、手助けできる会社」という経営理念に魅力を感じたこと、会社の雰囲気や社員の皆さんの優しさに触れたことが入社のきっかけになりました。
　私が所属する受注係は、通販サイトでご注文をいただいた商品の在庫・納期の確認やお客様への最終確認のご案内、仕入れ先への在庫確保の依頼などを担当しています。お客様からの要望は本当にさまざまで、時にはお応えできないこともあります。それだけに希望を叶えることができて喜んでいただけたときにはやりがいを感じます。私の課の先輩たちはみんな優しくて、忙しくても丁寧に分かりやすく教えてくださるので心強いです。

仕事をする上で大切にしているのは、業務ミスをなくすことです。トラブルやクレームは、ささいな間違いや確認漏れが原因ということが少なくありません。朝は早めに出社して1日の業務の確認を行い、仕事中も少しでも気になることがあれば、その場で先輩に確認。業務ミスゼロを意識して、小さな確認もおろそかにしないように気を付けています。まだまだ先輩たちには及びませんが、早く追いつけるように自分ができることにしっかり取り組んでいきたいと思っています。
　理想の社員像は、お世話になっている先輩たちです。今は私が憧れて見習っている立場ですが、数年後には後輩から同じように思ってもらえるようになりたいです。そう思えるのは、困ったときに寄り添ってくださる先輩がたくさんいるからです。これから新しく入社する方もきっと安心して頑張れると思います。